LPSE

	Frequently Asked Question
	Bagaimana cara regestasi perusahaan pengadaan barang/jasa pada Dinas PU Kota Banjarmasin Untuk melakukan registrasi bisa melalui menu MENDAFTAR SEBAGAI PENYEDIA BARANG / JASA yang terdapat pada menu tampilan awal saat membuka website lpse.banjarmasin.go.id dengan memasukan alamat email perusahaan dan juga mendownload formulir pendaftaran dan formulir keikutsertaan. Setelah itu baru click tombol [Mendaftar] Setelah anda mendaftar, maka konfirmasi pendaftaran dan petunjuk pengisian data perusahaan akan dikirimkan ke email yang telah anda masukan. Ikuti langkah-langkahnya yang diberitahukan dalam email tersebut. Jika sudah benar data yang anda masukan, maka di email anda akan muncul email pemberitahuan berisi pemberian user ID, dan untuk mendapatkan password maka anda harus membawa berkas : - Form Pendaftaran (yang telah di isi dan di print out) - Form Keikutsertaan (yang telah di isi dan di print out) - Copy KTP direktur / Pimpinan Perusahaan - Copy NPWP - Copy Ijin Usaha - Copy TDP - Copy Akta berikut Berkas Asli ke kantor LPSE Banjarmasin. Jika sudah sudah data tersebut sudah benar maka, anda tinggal menunggu konfirmasi password yang akan dikirimkan oleh sistem LPSE ke dalam email anda.
	kami baru mendaftar kok form registrasinya gak dikirim2? Form registrasi bisa anda download pada saat memasukan email pendaftaran, sedangkan isian registrasi user id dan nama perusahaan lihat kembali ke dalam email yang telah dimasukan pada saat pendaftaran.
	kemana saya mendwnload registrasi. kok susa banget.tq. ada tersedia di menu "Mendaftar sebagai penyedia barang / jasa" click link form registrasi dan form keikutsertaan untuk mendownloadnya.
	Badan Usaha kami baru didaftarkan dan sudah mengisi formulir pendaftaran.waktu mengisi formulir ada poin yang belum terisi dan formulir telah terkirim.Yang kami tanyakan apakah formulir tersebut dapat diubah data isianya.bagaimana caranya.terima kasih Bagi rekanan yang telah mendaftrkan dan sudah mengisi formulir pendaftaran masih bisa diubah dengan masuk website lpse.banjarmasin.go.id dengan userid dan password yang telah didapatkan, setelah itu baru memperbaharui kembali formulir dengan mencetak ulang formulir pendaftaran dan menyerahkannya kembali ke sekretariat lpse kota banjarmasin
	Berapa lama pemberian user ID akan dibalas ke email kami dan di mana alamat kantor LPSE Banjarmasin Untuk userid didapat (membuat sendiri) jika anda telah menyelesaikan form isian yang telah di kirimkan melalui email pada saat mendaftar sebagai penyedia barang / jasa
	kok user id-nya blum juga kami terima, padahal kami sudah verifikasi Userid otomatis masuk ke dalam email jika telah melakukan pendaftaran sesuai dengan petunjuk yang masuk ke dalam email. Jika tidak masuk ke dalam folder inbox coba diperiksa ke dalam folder spam.
	Apakah Doc. Lelang dapat di Down Load, jika kami belum dapet User ID/Password nya ? Kapan e-mail kami terima User ID sedangkan kami sudah membawa hard copy perusahaan kami. Taq. Dokumen lelang hanya dapat di download oleh rekanan yang telah terdaftar, memiliki user id, mendapatkan password, dan telah mengclick tombol setuju untuk ikut lelang. Jika anda telah membawa hard copy perusahaan ke LPSE Kota Banjarmasin dan telah terverifikasi silakan anda lihat kembali ke dalam email (lihat folder inbox atau folder spam). Jika masih belum mendapatkan juga anda bisa hubungi hotline lpse : 0511 7676050 (ibu erly) atau dengan mengirimkan email ke : admin.lpse@banjarmasin.go.id dengan menyebutkan user id yang telah di dapatkan dan nama perusahaan yang didaftarkan.
	Bolehkan user badan usaha kami dibuat beda pada LPSE yang berbeda daerah.makasih Jika sudah pernah mendaftarkan diri di website LPSE Banjarmasin, dan ingin mendaftarkan diri ke LPSE ke daerah lain bisa saja (untuk saat ini) menggunakan user yang berbeda.
	kalau sudah mendaftar lelang tapi ternyata tidak diikuti pemasukan penawarannya atau mengundurka diri bagaimana? Bagi rekanan yang telah mendaftarkan diri untuk ikut lelang dan ternyata ingin mengundurkan diri (sebelum di nyatakan sebagai pemenang) agar melihat kembali proses / tatacara / ketentuan yang tercantum di dokumen lelang / adendum / ketentuan panitia lelang.
	kami sudah download aplikasi apendo v 2 tp g bisa di extract, mohon solusinya? Jika kesulitan dalam melakukan extract file aplikasi apendo v 2.0 bisa langsung ke sekretariat LPSE Kota Banjarmasin dengan membawa media penyimpanan (flashdisk).
	Kapan dan bagaimana cara ikut bimbingan dan pelatihan website LPSE Banjarmasin dan Aplikasi Apendo? mohon infonya...hotline yang ada tidak menjawab telpon. Untuk ikut pelatihan di LPSE Kota Banjarmasin bisa menghubungi hotline 0511 7676050 pada jam kerja, nantinya akan di carikan jadwal yang tersedia.
	data pelelangan sudah ada di layar, tapi tanggal pendaftaran belum sampai, apa sah pendaftaran sebelum tanggal pendaftaran, trims Pendaftaran lelang hanya bisa di ikuti melalui website LPSE Kota Banjarmasin pada saat Tanggal yang telah di t entukan.
	Saya sdh punya user id dan password-nya, trus ada lelang saya juga sudah mendaftar, terus bagaimana kelanjutannya, mohon informasi yang simpel, trims sebelumnya Lihat kembali Jadwal Dari Proses Lelang tersebut misalkan kapan tanggal Download Dokumen, Penjelasan Dokumen, Upload Dokumen Penawaran dll.
	Kami kesulitan dalam pembuatan dokumen penawaran misalkan dalam bentuk PDF atau Doc adakah software atau aplikasi yang sifatnya free (bebas) untuk digunakan tanpa harus membayar ? Ada beberapa alternatif penggunaan software yang sifatnya free (bebas) tanpa harus membayar yaitu bisa menggunakan aplikasi : 1. FoxitReader (Menampilkan file dalam bentuk PDF) Download : http://www.foxitsoftware.com/pdf/reader/download.php 2. OpenOffice (Pengganti Ms. Office dan bisa menyimpan dalam bentuk PDF) Download : http://download.openoffice.org/other.html#en-US 3. Paint.NET (pengolah gambar / image) Download : http://www.getpaint.net/download.html
	Bagaimana kita mengirim data CV. yang di scan untuk persyaratan lelang. Bagaimana kita tahu bahwa data-data CV. kita telah terkirim ke LPSE Bjm dan dimana kita cek data yang terkirim. Terima kasih Untuk kelengkapan data perusahaan bisa di masukan di dalam menu Data Penyedia, dan disana bisa mengisikan daftar kelengkapan isian mengenai perusahaan anda. Data yang telah di masukan akan terlihat oleh penyedia sendiri jika membuka menu data penyedia, jika berbentuk file maka akan terlihat nama file yang dimasukan.
	apabila kita mendown load 6 dokumen lelang menawar cuma 1paket saja apakah diperbolehkan,dan bagaimana kalo tidak menawar apakah masuk daftar hitam Untuk pertanyaan yang sifatnya teknis lelang bisa ditanyakan saat proses aanwijzing (penjelasan dokumen lelang), dan menu tanya jawab di sini untuk masalah seputar sistem LPSE (website / penggunaan aplikasi Apendo).
	kenapa setiap kali saya mau login selalu gagal dg konfirmasi bahwa user ID dan password yg saya masukkan salah? tq Pastikan dahulu alamat website yang dimasukan adalah benar http://lpse.banjarmasin.go.id bukan website yang digunakan sebagai latihan (http://lpse.banjarmasin.go.id/latihan) kemudian periksa kembali userid dan password yang telah diberikan di email. Jika masih kesulitan dalam hal tersebut silakan datang ke LPSE Kota Banjarmasin.l
	apakah boleh file penawaran dan lain-lainnya di jadikan satu dalam bentuk PDF..? Bentuk format file dokumen penawaran tergantung atas permintaan panitia lelang yang dijelaskan dalam dokumen lelang maupun di dalam aanwijzing.
	untuk pelelangan tgl 7 Mei 2009, Jaminan Penawaran (Tender Bond) yang Asli dimasukkan langsung ke LPSE Banjarmasin (setelah di Pindai), terus.. bagaimana dengan Surat Minat & Fakta Integritas nya, mohon informorasinya, Trim'S Untuk masalah teknis lelang, silakan ditanyakan pada saat aanwidjing atau Penjelasan dokumen lelang.
	apakah bisa ngirim pengunduran diri lewat Email? Prosedur pengunduran diri dari lelang bisa di lihat kembali di penjelasan / dokumen lelang pada masing masing lelang yang di ikuti.
	Kami ingin memasukkan berkas reg. LPSE, dimanakah tepatnya sekretariat LPSE kotaBanjarmasin dengan dengan person siapa. tks Sekretariat LPSE Kota Banjarmasin beralamat di Jl. Brigjen H. Hasan Basry (Kayu Tangi) Samping Komplek Kayutangi II, untuk kontak person bisa menghubungi Ibu Erly Telp. 0511 7676050.
	Jadi pak, yang dikirim sebagai dokumen penawan dan kualifikasi berupa file enkripsi dgn extension rhs, apa benar demikian ? Trims Dokumen Penawaran yang dikirimkan adalah file yang sudah di enkripsi menggunakan Apendo, dengan hasil file berextensi .RHS atau RHS file.
	Upload SBU dan SIUJK apakah harus selalu menggunakan aplikasi MD5 apakah bisa file zip saja, terima kasih Dokumen penawaran harus di enkripsi terlebih dahulu menggunakan Apendo, sedangkan yang lainnya (isian dokumen lannya di Data Penyedia) itu bisa di ZIP (Winzip) atau di RAR (Winrar).
	apa nama email untuk pengiriman pengunduran diri ? Untuk pengunduran diri lihat kembali ketentuan yang ada di dokumen lelang yang di ikuti.
	koq ga bs upload hasil scan pajak, ukuran filenya 27KB, uploadnya lama sekali dan akhirnya gagal Untuk lama nya proses upload itu tergantung dengan trafict internet yang dipakai oleh rekanan itu sendiri, jika mengalami kesulitan dalam upload dokumen biasa langsung ke kantor LPSE Kota Banjarmasin untuk menguploadnya, di sediakan akses internet untuk itu.
	kenapa tidak ada respon, maka kami sudah memasukkan User ID dan Password yang benar tapi selalu tidak biisa konek, bagaimana kami bisa mendaftar dan melakukan penawaran lelang yang diadakan? Jika sudah mendapatkan user id dan password, silakan check kembali alamat website yang dimasukan, pastikan alamat nya sudah benar. Perhatikan juga User id yang telah didaftarkan dan password yang sudah didapatkan di dalam email. Jika user id dan password nya salah maka ada pesan kesalahan, tapi jika tidak bisa konek (tidak jelas) bisa langsung datang ke LPSE Kota Banjarmasin pada hari dan jam kerja untuk mencobanya.
	jaminan penawaran kami masuk 6 dan kami cuma bisa mengupload 2 penawaran apakah yang tidak terupload dianggap mengundurkan diri Jika file penawaran tidak terupload sempurna / upoad gagal / filenya corrupt (invalid / tidak bisa dibuka oleh panitia) maka dianggap tidak memasukan penawaran.
	Setelah kami mengikuti pelelangan LPSE Kota Banjarmasin, kami merasa sangat dirugikan dalam hal sarana dan prasarana keterbukaan lelang, kami mengikuti lelang dengan berbagai macam komando yang diberikan pihak LPSE sampai kunci pengaman dan kunci pengiriman data sukses, semua itu kami lakukan, akan tetapi pada saat pembukaan penawaran CV.kami tak tertayang begitu pula yang lainnya. Sampai pada saat penetapan pemenang baru diberi tahu bahwa ada salah satu dokumen yang tidak masuk, padahal balasan LPSE saat kami kirim data selengkapnya dan kami cek dengan kunci pengaman semuanya lengkap diterima LPSE Kota Banjarmasin. Bagaimana ini ? Dokumen penawaran yang di kirimkan dari rekanan yang bertanya (CV. Ramadhan Group) setelah di buka oleh panitia (file .RHS) ternyata ada beberapa file yang dikirimkan adalah file yang telah terinfeksi virus sehingga extensi file menjadi file .EXE, sedangkan file XLS masih bisa dibuka. Panitia sudah berusaha untuk membersihkan maupun mensplitter file tersebut akan tetapi hasilnya tetap tidak bisa dibuka. Dan hal tersebut ternyata terjadi di beberapa paket (Paket 8, Paket 7, Paket 6, Paket 5) normalisasi sungai. Sebelum mengirimkan dokumen penawaran (pada saat memasukan ke aplikasi Apendo) untuk rekanan diharapkan agar file yang dimasukan adalah benar benar file yang berbentuk dokumen (bebas virus) dengan cara menampilkan extensi dari file tersebut dan jika extensinya adalah (doc/x.EXE atau xls/x.EXE atau tipe nya APPLICATION) kemungkinan besar file dokumen penawaran tersebut telah terinfeksi virus walaupun tampilan icon nya dianggap sebagai file yang benar (icon Ms. Word / Excell) sehingga nantinya file tersebut tidak bisa di buka oleh panitia.
	Usulan kepada panitia dan pengelola LPSE agar berita acara pembukaan penawaran dipublikasikan pada hari pembukaan penawaran tersebut. trims Terimakasih atas usulnya, akan diteruskan ke pihak yang terkait.
	kami sudah mendaftar dan sudah ke kantor LPSE Banjarmasin untuk memperlihatkan dokumen asli dan menyerahkan fotocopynya, tapi sampai sekarang belum mendapatkan kiriman email password, mohon bisa segera dikirim, terimakasih.. Jika masih belum menerima password silakan datang ke kantor LPSE Kota Banjarmasin.
[1] 2